為了提升醫療護理服務行動能力，增強護理服務意識，提升護理服務水平，充分發揮先進典型示范作用，凝聚正能量，讓優質護理服務工作真正落實到位，改善患者就醫感受。護理部近期在全院住院病區范圍開展“優質護理服務明星”的評選活動。

活動按照“優質護理服務明星”評選實施方案，在廣泛宣傳發動的基礎上，從我院住院病區護理人員中選拔。首先科室根據工作能力、出勤率、同事滿意度等進行推薦，通過患者及陪護滿意度的測評，發揚民主，遵循公平、公正、公開的原則進行選拔，最后通過護理部組織的全院優質護理“六心服務”的理論考試，評選出服務優質、技術過硬、患者及家屬認可、同事稱贊的護理明星。

本次評選活動，極大地激發了全院護理人員愛崗敬業，主動熱情為病人服務的意識。同時也通過醫院網絡、微信等宣傳渠道，廣泛宣傳“優質護理服務明星”，希望通過榜樣明星的引領作用，在全院內營造崇尚先進的良好氛圍，提升醫院護理服務質量及患者滿意度。（周莉）